Mejora de la detección del Cáncer Colorrectal en los centros de salud comunitarios mediante la optimización de los mensajes enviados por dispositivos móviles.

El objetivo de este estudio interventional es crear y probar un programa integral de mensajes de texto, de fácil implementación, dentro del sistema de registros electrónicos existente de los centros de salud comunitarios (CHC), para animar a los pacientes a completar las pruebas de detección del cáncer colorrectal (CRC) en el domicilio y para asegurarse de que reciban la atención de seguimiento necesaria si sus resultados son anormales.

En primer lugar, recopilaremos información del personal y los pacientes de las clínicas para conocer sus necesidades y preferencias en cuanto al uso de la tecnología. Utilizaremos esta información para diseñar el programa de mensajes de texto.

* Los pacientes de la clínica participarán en grupos focales.
* El personal de la clínica participará en entrevistas.

En segundo lugar, probaremos una serie de diferentes versiones de mensajes en dos fases (experimentos):

* Los pacientes de la clínica con solicitudes de un kit de detección del cáncer colorrectal para realizar en el domicilio recibirán las diferentes versiones de mensajes.
* En la primera fase, se seleccionarán los mensajes que obtengan la mayor participación de los pacientes para utilizarlos en el segundo experimento.
* En la segunda fase, probaremos qué mensajes conducen a la mayor tasa de finalización de las pruebas de detección del cáncer colorrectal.
* Esto se implementará dentro del sistema de registros electrónicos existente de las clínicas. El equipo de estudio no recibirá ninguna información que permita identificar a los pacientes individualmente.

Por último, volveremos a consultar con el personal de la clínica para evaluar el rendimiento del programa y determinar qué se necesitaría para continuar utilizando el programa de mensajes de texto a largo plazo.

* El personal de la clínica participará en entrevistas y encuestas.