Términos de Servicio y Política de Privacidad

Tu confianza, privacidad y seguridad de datos son nuestras principales prioridades

Términos de Servicio

Última Actualización: 21 de Diciembre de 2025 | Fecha de Vigencia: 21 de Diciembre de 2025

1. Aceptación de los Términos

Al acceder, navegar o utilizar CRC Warriors ("la Plataforma", "Servicio", "nosotros" o "nuestro"), reconoces que has leído, comprendido y aceptas estar vinculado por estos Términos de Servicio ("Términos"), nuestra Política de Privacidad y cualquier término y condición adicional que pueda aplicarse a secciones o funciones específicas de la Plataforma.

Si no estás de acuerdo con estos Términos, no debes acceder ni utilizar la Plataforma. Tu uso continuado de la Plataforma después de la publicación de cualquier cambio en estos Términos constituye la aceptación de dichos cambios.

2. Descripción del Servicio

CRC Warriors es una plataforma informativa impulsada por IA diseñada para apoyar a pacientes con cáncer colorrectal, cuidadores, profesionales de la salud e investigadores. Nuestros servicios incluyen:

  • Emparejamiento de Ensayos Clínicos: Emparejamiento asistido por IA de perfiles de pacientes con ensayos clínicos relevantes basados en mutaciones genéticas, historial de tratamiento y criterios de elegibilidad
  • Información sobre Tratamientos: Recursos educativos sobre medicamentos, terapias y opciones de tratamiento
  • Gestión de Perfil Genético: Herramientas para almacenar y gestionar datos de mutaciones genéticas para recomendaciones personalizadas
  • Apoyo Comunitario: Foros y áreas de discusión para que pacientes y cuidadores compartan experiencias
  • Herramientas para Investigadores: Funciones que permiten a los investigadores clínicos conectar con pacientes potencialmente elegibles
  • Análisis Impulsados por IA: Recomendaciones de tratamiento personalizadas y resúmenes de noticias científicas
  • Comunicación Médico-Paciente: Herramientas para que los profesionales de la salud recomienden ensayos a sus pacientes

Descargo de Responsabilidad Médica Crítico

CRC Warriors NO es un servicio médico y NO proporciona consejos médicos, diagnósticos ni tratamientos. La información proporcionada en esta Plataforma es solo para fines educativos e informativos. No pretende sustituir el consejo médico profesional, el diagnóstico o el tratamiento.

SIEMPRE busca el consejo de tu médico, oncólogo u otro profesional de la salud cualificado con cualquier pregunta que puedas tener sobre tu condición médica, opciones de tratamiento o elegibilidad para ensayos clínicos. NUNCA ignores el consejo médico profesional ni retrases su búsqueda por algo que hayas leído en esta Plataforma.

3. Elegibilidad y Registro

Para usar nuestra Plataforma, debes:

  • Tener al menos 18 años de edad (o la mayoría de edad en tu jurisdicción)
  • Tener la capacidad legal para celebrar un acuerdo vinculante
  • Proporcionar información de registro precisa, actual y completa
  • No estar prohibido de usar la Plataforma bajo las leyes aplicables

Al registrar una cuenta, aceptas:

  • Mantener la confidencialidad de tu contraseña y credenciales de cuenta
  • Notificarnos inmediatamente cualquier acceso no autorizado o violación de seguridad
  • Aceptar plena responsabilidad por todas las actividades realizadas bajo tu cuenta
  • No compartir tus credenciales de cuenta con terceros
  • Mantener la información de tu perfil precisa y actualizada

4. Tipos de Usuario y Roles

Nuestra Plataforma admite diferentes tipos de usuarios con responsabilidades específicas:

Tipo de Usuario Descripción Responsabilidades
Pacientes Personas diagnosticadas con cáncer colorrectal Proporcionar información médica precisa; consultar con profesionales de la salud antes de tomar decisiones
Cuidadores Familiares o personas de apoyo de pacientes Respetar la privacidad del paciente; obtener consentimiento antes de compartir información
Profesionales de la Salud Médicos y profesionales médicos licenciados Verificar credenciales; mantener estándares profesionales; obtener consentimiento del paciente
Investigadores Investigadores de ensayos clínicos y personal de investigación Cumplir con protocolos éticos; respetar la privacidad del paciente; seguir procedimientos de solicitud de contacto

5. Contenido y Recomendaciones Generados por IA

Nuestra Plataforma utiliza inteligencia artificial y algoritmos de aprendizaje automático para proporcionar recomendaciones e información personalizada. Reconoces y entiendes que:

  • El contenido generado por IA se basa en algoritmos y datos disponibles, no en juicio médico humano
  • Las recomendaciones de IA nunca deben reemplazar la consulta con profesionales de la salud cualificados
  • Las puntuaciones de coincidencia y evaluaciones de compatibilidad son estimaciones y pueden no reflejar la elegibilidad real
  • Los sistemas de IA pueden producir errores, inexactitudes o información desactualizada
  • La calidad de las recomendaciones depende de la precisión de la información que proporciones

Limitaciones de la IA

Nuestros sistemas de IA están diseñados para asistir, no reemplazar, la toma de decisiones humana. La elegibilidad para ensayos clínicos es determinada en última instancia por el equipo médico del ensayo. Siempre verifica la información generada por IA con tu profesional de la salud antes de tomar decisiones médicas.

6. Información de Ensayos Clínicos

La información de ensayos clínicos mostrada en nuestra Plataforma proviene de bases de datos públicas incluyendo ClinicalTrials.gov y otros registros. Nos esforzamos por mantener información precisa y actualizada, sin embargo:

  • La información de ensayos puede quedar desactualizada a medida que los ensayos progresan o cierran
  • Los criterios de elegibilidad pueden cambiar sin reflejo inmediato en nuestra Plataforma
  • La información de contacto y ubicaciones puede no estar actualizada
  • No controlamos ni garantizamos la precisión de los datos de ensayos de terceros
  • La inclusión en nuestra Plataforma no constituye respaldo de ningún ensayo

7. Solicitudes de Contacto de Investigadores

Los investigadores clínicos pueden solicitar contactar a pacientes que han optado por nuestro programa de visibilidad para investigadores. Al habilitar la visibilidad para investigadores:

  • Tu perfil médico anonimizado puede ser visible para investigadores verificados
  • Los investigadores pueden enviar solicitudes de contacto a través de nuestra plataforma
  • Tú controlas qué información se comparte (país, edad, mutaciones, tratamientos)
  • Tu información de contacto personal nunca se comparte sin aceptación explícita
  • Puedes aceptar, rechazar o ignorar cualquier solicitud de contacto
  • Aceptar una solicitud solo comparte tu dirección de email con el investigador solicitante

8. Normas de la Comunidad

Nuestros foros comunitarios están diseñados para proporcionar apoyo entre pares. Al participar, aceptas:

  • Tratar a todos los miembros con respeto y compasión
  • Compartir experiencias sin proporcionar consejos médicos
  • Respetar la privacidad y anonimato de otros miembros
  • No compartir información médica falsa, engañosa o dañina
  • No promocionar productos, servicios o tratamientos no probados
  • No acosar, intimidar o discriminar a otros miembros
  • Reportar contenido inapropiado a los moderadores

9. Conducta Prohibida

Aceptas NO:

  • Usar la Plataforma para cualquier propósito ilegal o en violación de estos Términos
  • Suplantar a cualquier persona, paciente o profesional de la salud
  • Proporcionar credenciales falsas o tergiversar tus cualificaciones
  • Cargar, transmitir o distribuir código malicioso, virus o contenido dañino
  • Intentar obtener acceso no autorizado a cualquier parte de la Plataforma
  • Recopilar o extraer datos de usuarios sin autorización
  • Interferir o interrumpir el funcionamiento o seguridad de la Plataforma
  • Usar sistemas automatizados (bots, scrapers) sin permiso escrito
  • Vender, transferir o sublicenciar tu cuenta o cualquier contenido de la Plataforma
  • Usar la Plataforma para promocionar productos o servicios comerciales sin autorización

10. Derechos de Propiedad Intelectual

Todo el contenido de CRC Warriors, incluyendo pero no limitado a texto, gráficos, logotipos, iconos, imágenes, clips de audio, descargas digitales, compilaciones de datos y software, es propiedad de CRC Warriors o sus proveedores de contenido y está protegido por leyes internacionales de derechos de autor, marcas comerciales y otras leyes de propiedad intelectual.

Puedes:

  • Ver e imprimir contenido para uso personal y no comercial
  • Compartir enlaces a nuestro contenido

NO puedes:

  • Reproducir, distribuir o modificar nuestro contenido sin permiso
  • Usar nuestras marcas o imagen de marca sin autorización
  • Eliminar avisos de derechos de autor o de propiedad

11. Contenido Generado por el Usuario

Al enviar contenido a nuestra Plataforma (publicaciones en foros, comentarios, experiencias, etc.):

  • Nos otorgas una licencia no exclusiva, mundial y libre de regalías para usar, mostrar y distribuir tu contenido
  • Declaras que posees o tienes derechos sobre el contenido que envías
  • Aceptas que tu contenido no viola ningún derecho de terceros
  • Entiendes que podemos eliminar contenido que viole nuestras políticas

12. Descargo de Garantías

LA PLATAFORMA SE PROPORCIONA "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD" SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, YA SEAN EXPRESAS O IMPLÍCITAS. EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, RECHAZAMOS TODAS LAS GARANTÍAS, INCLUYENDO GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR Y NO INFRACCIÓN.

No garantizamos que:

  • La Plataforma cumplirá con tus requisitos específicos
  • La Plataforma será ininterrumpida, oportuna, segura o libre de errores
  • La información obtenida a través de la Plataforma será precisa o confiable
  • Cualquier error en la Plataforma será corregido

13. Limitación de Responsabilidad

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, CRC WARRIORS Y SU PROPIETARIO NO SERÁN RESPONSABLES DE NINGÚN DAÑO INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL, CONSECUENTE O PUNITIVO, INCLUYENDO:

  • Pérdida de beneficios, datos o fondo de comercio
  • Interrupción del servicio o fallo del sistema
  • Lesiones personales o daños a la propiedad
  • Cualquier daño derivado de decisiones médicas basadas en información de la Plataforma
  • Acceso no autorizado o alteración de tus datos

Esta Plataforma se proporciona de forma gratuita como recurso informativo. Dada la naturaleza no comercial de este proyecto, la responsabilidad está limitada en la máxima medida permitida por la ley española y de la UE.

14. Indemnización

Aceptas indemnizar, defender y mantener indemne a CRC Warriors y su propietario de cualquier reclamación, daño, pérdida, responsabilidad, costo y gasto (incluidos honorarios legales razonables) derivados de:

  • Tu uso de la Plataforma
  • Tu violación de estos Términos
  • Tu violación de cualquier derecho de terceros
  • Cualquier contenido que envíes o compartas en la Plataforma

15. Terminación

Nos reservamos el derecho de suspender o terminar tu cuenta y acceso a la Plataforma en cualquier momento, con o sin causa, y con o sin previo aviso. Los motivos de terminación incluyen:

  • Violación de estos Términos o cualquier política aplicable
  • Actividad sospechosa de fraude, abuso o ilegalidad
  • Solicitud de agencias gubernamentales o de aplicación de la ley
  • Períodos prolongados de inactividad

Puedes terminar tu cuenta en cualquier momento a través de la configuración de tu cuenta o contactándonos. Tras la terminación, puedes solicitar la eliminación de tus datos personales de acuerdo con la ley aplicable.

16. Modificaciones de los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios materiales se comunicarán mediante:

  • Notificación por email a usuarios registrados
  • Aviso destacado en la Plataforma
  • Actualización de la fecha de "Última Actualización" en la parte superior de este documento

El uso continuado de la Plataforma después de la publicación de cambios constituye la aceptación de los Términos modificados.

17. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de España y las regulaciones aplicables de la Unión Europea, incluyendo pero no limitado a:

  • Reglamento General de Protección de Datos (RGPD - Reglamento UE 2016/679)
  • Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales (LOPDGDD)
  • Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información (LSSI-CE)

Cualquier acción legal o procedimiento derivado de estos Términos estará sujeto a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Orihuela, España.

18. Resolución de Disputas

Cualquier disputa derivada de estos Términos o tu uso de la Plataforma se intentará resolver primero mediante negociación de buena fe. Si la negociación fracasa en 30 días:

  • Para consumidores de la UE: Puedes usar la plataforma de Resolución de Disputas en Línea de la Comisión Europea en https://ec.europa.eu/consumers/odr
  • Las disputas se resolverán en los tribunales de Murcia, España

19. Divisibilidad

Si cualquier disposición de estos Términos se considera inaplicable o inválida bajo la ley aplicable, esa disposición se limitará o eliminará en la medida mínima necesaria, y las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto.

20. Acuerdo Completo

Estos Términos, junto con nuestra Política de Privacidad y Política de Cookies, constituyen el acuerdo completo entre tú y CRC Warriors con respecto al uso de la Plataforma, reemplazando cualquier acuerdo o entendimiento previo.

Información de Contacto

Si tienes preguntas sobre estos Términos de Servicio:

  • Titular: Asociación CRC Warriors — CIF: [PENDIENTE]
  • Email: contacto@crcwarriors.com
  • Ubicación: España, Unión Europea

Nos comprometemos a responder todas las consultas en un plazo de 30 días.

Política de Privacidad

Última Actualización: 21 de Diciembre de 2025 | Fecha de Vigencia: 21 de Diciembre de 2025

CRC Warriors ("nosotros" o "nuestro") está comprometido con la protección de tu privacidad y la seguridad de tu información personal y de salud. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestra Plataforma, en cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la ley española de protección de datos (LOPDGDD).

Nuestro Compromiso de Privacidad

Tratamos tu información de salud con el más alto nivel de cuidado y seguridad. Implementamos medidas de seguridad estándar de la industria y nunca vendemos tus datos personales a terceros.

1. Información que Recopilamos

1.1 Información que Proporcionas Directamente:

  • Información de Cuenta: Nombre, dirección de email, contraseña, país y tipo de usuario (paciente, cuidador, médico, investigador)
  • Perfil Médico: Diagnóstico de cáncer, estadio, mutaciones genéticas, estado MSI/MMR, estado de rendimiento ECOG, ubicaciones de metástasis
  • Historial de Tratamiento: Tratamientos anteriores y actuales, medicamentos, participación en ensayos clínicos, respuesta a tratamientos
  • Información Genética: Mutaciones genéticas (KRAS, BRAF, HER2, TP53, etc.), alteraciones específicas, fechas y métodos de prueba
  • Demografía: Fecha de nacimiento, género, ubicación (ciudad, país)
  • Comunicaciones: Publicaciones en foros, mensajes, solicitudes de contacto, consultas de soporte
  • Documentos: Informes médicos, resultados de pruebas y otros archivos subidos

1.2 Información Recopilada Automáticamente:

  • Información del Dispositivo: Dirección IP, tipo y versión del navegador, sistema operativo, identificadores del dispositivo
  • Datos de Uso: Páginas visitadas, funciones utilizadas, consultas de búsqueda, tiempo en páginas, patrones de clics
  • Datos de Registro: Tiempos de acceso, registros de errores, URLs de referencia
  • Cookies y Seguimiento: Cookies de sesión, cookies de preferencias, cookies de análisis (ver Política de Cookies)

Datos de Categoría Especial (Datos de Salud)

La información médica y genética está clasificada como "datos de categoría especial" bajo el Artículo 9 del RGPD. Procesamos estos datos solo con tu consentimiento explícito e implementamos medidas de seguridad mejoradas para protegerlos.

2. Base Legal para el Tratamiento (Artículo 6 y 9 del RGPD)

Finalidad Base Legal
Creación y gestión de cuenta Ejecución de contrato (Art. 6.1.b)
Emparejamiento de ensayos clínicos Consentimiento explícito (Art. 9.2.a)
Tratamiento de datos de salud Consentimiento explícito (Art. 9.2.a)
Solicitudes de contacto de investigadores Consentimiento explícito (Art. 6.1.a)
Seguridad de la plataforma Interés legítimo (Art. 6.1.f)
Análisis y mejora Consentimiento (Art. 6.1.a)
Cumplimiento legal Obligación legal (Art. 6.1.c)

3. Cómo Usamos tu Información

  • Proporcionar Servicios: Emparejarte con ensayos clínicos, generar recomendaciones personalizadas
  • Comunicación: Enviar notificaciones, alertas sobre nuevos ensayos, responder consultas
  • Mejorar la Plataforma: Analizar patrones de uso para mejorar funciones y experiencia de usuario
  • Conexiones de Investigación: Permitir a investigadores encontrar pacientes elegibles (con tu consentimiento explícito)
  • Seguridad: Proteger contra fraude, abuso y acceso no autorizado
  • Cumplimiento Legal: Cumplir con leyes y regulaciones aplicables

4. Compartición y Divulgación de Datos

Podemos compartir tu información con:

  • Investigadores: Solo con tu consentimiento explícito y solo los datos que elijas compartir
  • Profesionales de la Salud: Si aceptas la invitación de un médico para conectar
  • Proveedores de Servicios: Servicios de hosting, email y técnicos (con acuerdos de procesamiento de datos)
  • Proveedores de Seguridad Anti-Fraude: Servicios de verificación anti-bot que procesan tu dirección IP y datos técnicos del navegador únicamente con la finalidad de prevenir abusos automatizados (ver 4.1)
  • Autoridades Legales: Cuando lo requiera la ley o para proteger derechos y seguridad

NUNCA:

  • Vendemos tus datos personales a terceros
  • Compartimos tus datos con fines de marketing sin consentimiento
  • Revelamos tu identidad a investigadores sin tu aceptación explícita

4.1 Encargados del Tratamiento

En cumplimiento del artículo 28 del RGPD, a continuación detallamos los principales encargados del tratamiento con los que tenemos firmado el correspondiente contrato de encargado y, cuando procede, Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) aprobadas por la Comisión Europea para transferencias fuera del EEE:

Encargado Finalidad Datos tratados Ubicación / Política
Cloudflare, Inc.
(Turnstile)
Verificación anti-bot en formularios de registro y acceso para prevenir abusos automatizados Dirección IP, user-agent, datos técnicos del navegador (huella telemétrica no persistente) EE.UU. — transferencia amparada en CCT
Política de privacidad
Google LLC
(reCAPTCHA en contacto)
Verificación anti-bot en el formulario de contacto Dirección IP, interacciones del usuario, cookies técnicas EE.UU. — transferencia amparada en CCT
Política de privacidad
Google LLC
(Analytics)
Estadísticas de uso agregadas Dirección IP anonimizada, identificadores de sesión, datos de navegación EE.UU. — transferencia amparada en CCT
Política de privacidad
Stripe Payments Europe, Ltd. Procesamiento de donaciones y cuotas de socios Datos de pago (tokenizados), email, nombre, importe Irlanda (UE)
Política de privacidad

Sobre Cloudflare Turnstile en particular: a diferencia de otros sistemas CAPTCHA, Turnstile está diseñado para no rastrear al usuario. No instala cookies persistentes ni construye un perfil del visitante entre sitios. El token emitido es de un solo uso y se descarta tras la verificación. Cloudflare actúa exclusivamente como encargado del tratamiento, sin utilizar los datos para finalidades propias.

5. Transferencias Internacionales de Datos

Nuestros servidores están ubicados en la Unión Europea. Si es necesaria alguna transferencia de datos fuera de la UE/EEE (por ejemplo, para ciertos servicios técnicos), aseguramos que existan salvaguardas apropiadas:

  • Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) aprobadas por la Comisión Europea
  • Decisiones de adecuación donde corresponda
  • Acuerdos de procesamiento de datos con todos los proveedores de servicios

6. Retención de Datos

Tipo de Dato Período de Retención
Datos de cuenta Hasta eliminación de cuenta + 30 días
Perfil médico Hasta eliminación de cuenta o retiro de consentimiento
Comunicaciones 3 años o según lo requiera la ley
Datos de análisis 26 meses (anonimizados)
Registros de seguridad 1 año

7. Seguridad de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas incluyendo:

  • Cifrado de datos en tránsito (TLS/SSL) y en reposo
  • Controles de acceso y autenticación
  • Auditorías de seguridad regulares
  • Capacitación del personal en protección de datos
  • Procedimientos de respuesta a incidentes

8. Tus Derechos (RGPD)

Bajo el RGPD y la ley española, tienes derecho a:

  • Acceso: Solicitar una copia de tus datos personales
  • Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
  • Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos ("derecho al olvido")
  • Restricción: Limitar cómo procesamos tus datos
  • Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado
  • Oposición: Oponerte al procesamiento basado en intereses legítimos
  • Retirar Consentimiento: Retirar el consentimiento en cualquier momento

Ejercer tus Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contacta con nosotros en privacidad@crcwarriors.com. Responderemos en un plazo de 30 días según lo requiere el RGPD. También puedes gestionar muchas configuraciones de privacidad directamente en la configuración de tu cuenta.

9. Privacidad de Menores

CRC Warriors no está dirigido a personas menores de 18 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor, los eliminaremos inmediatamente.

10. Toma de Decisiones Automatizada

Nuestra Plataforma utiliza algoritmos automatizados para:

  • Emparejar pacientes con ensayos clínicos
  • Generar puntuaciones de compatibilidad de tratamiento
  • Proporcionar recomendaciones personalizadas

Tienes derecho a:

  • Solicitar revisión humana de decisiones automatizadas
  • Expresar tu punto de vista e impugnar la decisión
  • Obtener una explicación de la lógica involucrada

11. Reclamaciones

Si crees que se han violado tus derechos de protección de datos, tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de supervisión:

12. Cambios en la Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Los cambios materiales se notificarán por email y/o aviso destacado en la Plataforma al menos 30 días antes de entrar en vigor. Tu uso continuado después de los cambios indica aceptación.

Información de Contacto de Privacidad

Para preguntas, dudas o solicitudes sobre tu privacidad o esta política:

Nos comprometemos a responder todas las consultas de privacidad en 30 días según lo requiere el RGPD.

Política de Cookies

Última Actualización: 21 de Diciembre de 2025

Esta Política de Cookies explica cómo CRC Warriors utiliza cookies y tecnologías de seguimiento similares cuando visitas nuestra Plataforma, en cumplimiento de la Directiva UE 2009/136/CE y la LSSI-CE española.

1. ¿Qué son las Cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se colocan en tu dispositivo cuando visitas un sitio web. Ayudan a los sitios web a recordar tus preferencias, entender cómo usas el sitio y mejorar tu experiencia.

2. Tipos de Cookies que Usamos

Categoría Propósito Duración Consentimiento Requerido
Estrictamente Necesarias Autenticación, seguridad, funcionalidad básica Sesión / 30 días No (exentas)
Funcionales Recordar preferencias, idioma, configuración de visualización 1 año
Analíticas Entender patrones de uso, mejorar servicios 2 años
Rendimiento Tiempos de carga de página, seguimiento de errores 1 año

3. Cookies Específicas que Usamos

Cookies Estrictamente Necesarias (No requieren consentimiento):

  • PHPSESSID: Gestión de sesión (Sesión)
  • csrf_token: Protección de seguridad (Sesión)
  • auth_token: Autenticación (30 días)

Cookies Funcionales (Requieren consentimiento):

  • theme_preference: Modo claro/oscuro (1 año)
  • notification_settings: Preferencias de alertas (1 año)
  • language: Preferencia de idioma (1 año)

Cookies Analíticas (Requieren consentimiento):

  • _ga, _gid: Google Analytics (2 años / 24 horas)
  • _gat: Limitación de velocidad de Google Analytics (1 minuto)

4. Gestión del Consentimiento de Cookies

Cuando visites nuestro sitio por primera vez, verás un banner de consentimiento de cookies donde puedes:

  • Aceptar Todas: Habilitar todas las categorías de cookies
  • Rechazar No Esenciales: Solo permitir cookies estrictamente necesarias
  • Personalizar: Elegir qué categorías habilitar

Puedes cambiar tus preferencias en cualquier momento a través de:

  • Configuración de Cookies: Enlace en el pie de página del sitio web
  • Configuración del Navegador: La mayoría de navegadores permiten bloquear o eliminar cookies
  • Configuración de Cuenta: Gestiona preferencias de análisis en tu perfil

Nota Importante

Bloquear las cookies estrictamente necesarias puede impedirte usar ciertas funciones de la Plataforma, incluyendo iniciar sesión en tu cuenta.

5. Cookies de Terceros

Algunas cookies o tokens técnicos son colocados por servicios de terceros que utilizamos:

  • Google Analytics: Estadísticas de uso (con anonimización de IP habilitada)
  • Google reCAPTCHA: Verificación anti-bot en el formulario de contacto
  • Cloudflare Turnstile: Verificación anti-bot en los formularios de registro y acceso. No instala cookies persistentes de seguimiento; utiliza únicamente almacenamiento técnico temporal necesario para la verificación

Estos terceros tienen sus propias políticas de privacidad. Recomendamos revisarlas:

6. No Rastrear

Respetamos las señales de No Rastrear (DNT) del navegador. Cuando DNT está habilitado, limitamos la recopilación de datos solo a cookies estrictamente necesarias y deshabilitamos el seguimiento analítico.

7. Actualizaciones de esta Política

Podemos actualizar esta Política de Cookies para reflejar cambios en nuestras prácticas o leyes aplicables. La fecha de "Última Actualización" se revisará en consecuencia.

8. Declaración de Cookies Activas

A continuación se muestra la lista completa de cookies utilizadas en nuestro sitio web. Puedes modificar o retirar tu consentimiento en cualquier momento desde el enlace "Configurar Cookies" en el pie de página.

Cookies Estrictamente Necesarias (no requieren consentimiento):

CookiePropósitoDuración
PHPSESSIDGestión de sesión del servidor (autenticación, idioma, CSRF)Sesión
crc_cookie_consentAlmacenar tus preferencias de cookies12 meses
google_oauth_stateProtección de seguridad durante inicio de sesión con GoogleSesión
crcw_bypassAcceso de administración durante mantenimiento24 horas

Cookies Funcionales (requieren consentimiento):

CookiePropósitoDuración
google_login_tokenRecordar inicio de sesión con Google30 días
trusted_deviceRecordar dispositivo de confianza (verificación en dos pasos)30 días
rv_* / recent_report_*Verificación de acceso a informes médicos generados24 horas

Cookies Analíticas (requieren consentimiento):

CookiePropósitoDuración
_ga / _ga_*Google Analytics — estadísticas anónimas de uso del sitio2 años
_gidGoogle Analytics — distinguir usuarios únicos24 horas